Задача
Подписка не ограничивается формой. Карточка потенциального клиента, подтверждения, выбор подписок, списки и правила дальнейших сообщений должны соответствовать задуманной коммуникации.
В кейсе собраны отдельные работы по внедрению Pardot в нескольких B2B-проектах, преимущественно для швейцарских клиентов. Показанные компоненты относятся к разным проектам, а не к одному общему внедрению.
Моя работа
Я самостоятельно выполнял практическую маркетинговую часть: настройку Pardot, формы, процессы подписки и двойного подтверждения, списки, правила автоматизации, шаблоны писем и посадочные страницы. Исходную архитектуру решения определял тимлид; я отвечал за внедрение маркетинговых компонентов и координировал работу с остальной командой.
Проекты связывали маркетинговые процессы Pardot с Salesforce CRM. Я отвечал за маркетинговые настройки и коммуникационные материалы, которые позволяли использовать эти процессы на практике.
Работа с подписками включала обработчики форм (form handlers), письма и страницы подтверждения, публичные списки и правила для неподтверждённых подписок. Настройки должны были учитывать, что человек выбрал получать и как этот выбор зафиксирован.
Что сделано
- Самостоятельная настройка Pardot в рамках согласованной архитектуры решения.
- Формы и посадочные страницы для сбора лидов и подписок.
- Компоненты двойного подтверждения подписки, списки сегментации и правила автоматизации.
- Шаблоны писем и коммуникационные материалы для этих процессов.
Подойдёт, если: Вашей команде нужна практическая настройка Pardot / Account Engagement, работа с подписками или создание писем и посадочных страниц в рамках Salesforce-проекта.